Automação que humaniza: quando o CRM entende antes de você falar

A automação inteligente vem transformando o relacionamento com clientes. Segundo a McKinsey, empresas que aplicam CRM com análise preditiva aumentam em até 25% a satisfação do consumidor. No Brasil, 58% das empresas relatam melhorias em atendimento ao integrar CRM com o site e canais digitais Um CRM conectado ao site e às interações digitais permite […]