Vender online é mais do que ter um site bonito: é transformar visitantes em clientes e dados em decisões estratégicas. Uma loja online integrada a um CRM permite acompanhar cada lead, histórico de compras e interações em tempo real, personalizando ofertas e aumentando as chances de conversão. Segundo a Ebit|Nielsen, varejistas brasileiros que utilizam dados e automação em e-commerce têm crescimento de até 35% nas vendas.
Ao centralizar informações de clientes e pedidos, o CRM permite segmentar campanhas, automatizar e-mails de recuperação de carrinho e criar promoções personalizadas. Quando o site e o CRM “conversam”, cada visitante se transforma em uma oportunidade concreta de venda.
Além disso, relatórios simples mostram quais produtos vendem mais, quais estratégias funcionam e onde otimizar investimentos.
Integrar CRM e loja online não é apenas tecnologia, é estratégia de crescimento. Com ferramentas como o CRM da Saeti, lojas online podem multiplicar vendas, fidelizar clientes e tomar decisões mais rápidas e precisas, garantindo vantagem competitiva no mercado digital.
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