Muitos MEIs sentem que administrar clientes e vendas é uma corrida contra o tempo. Um CRM bem aplicado resolve isso, oferecendo visão clara do negócio e controle sobre cada etapa da jornada do cliente. Segundo o Sebrae, empreendedores que usam sistemas de CRM aumentam em média 20% a produtividade e a conversão.
Estratégias práticas incluem: registrar todos os contatos, automatizar lembretes de follow-up, categorizar clientes por perfil e integrar o CRM ao site ou redes sociais. Isso permite que cada lead seja atendido no momento certo, sem perder oportunidades, e que cada venda seja acompanhada de perto, mesmo com equipe reduzida.
Além disso, relatórios simples mostram quais produtos ou serviços geram mais receita e onde investir esforços, transformando dados em decisões rápidas.
No fim das contas, adotar um CRM como o da Saeti não é apenas organizar informações: é aumentar faturamento, fidelizar clientes e ganhar tempo para focar no crescimento do negócio.
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