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#SUPORTE TÉCNICO #SERVICEDESK

SUPORTE COM GERENCIAMENTO ESPECIALIZADO.

Suporte técnico com gerenciamento e monitoramento dos principais ativos de tecnologia da sua empresa.

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Servicedesk

Criamos um projeto de acordo com a sua necessidade, garantindo o suporte técnico adequado aos seus equipamentos de TI por um Expert em ServiceDesk.

Projeto Individual

Projeto criado de acordo com a necessidade de cada cliente.

Recursos Incríveis

No seu projeto identificamos quais o recursos serão utilizados.

Profissional Qualificado

Expert com curso técnico, graduação e/ou certificações.

Suporte Humanizado

Atendimento realizado pelo Expert do seu projeto em até 03h.

Manutenção Qualificada.

Não conte com a sorte, seus equipamentos de TI podem parar no meio de um trabalho ou atendimento, mas calma que nosso servicedesk resolve, e ainda tenha recursos incríveis:

Experts

Especialista em tecnologia com diploma e certificações internacionais.

SLA

Definimos o SLA com todas a metricas e expectativas do seu projeto.

Treinamento

Realizamos treinamento periódicos nas principais ferramentas do mercado.

Chamados

Abra chamados para equipamentos quando e onde você precisar.

Relatórios

Geramos relatórios mensais sobre nossos Experts, SLA’s e de seus Ativos.

Documentação

Encaminhamos toda a documentação ao termino do seu projeto de suporte.

Redução de Custos

Criamos projetos para cada cliente, garantindo a redução de custos.

LGPD

Suporte 100% adequado a Lei Geral de Proteção de Dados.

Atendimento

Tenha um atendimento completo remoto ou presencial

SOLICITAR ORÇAMENTO

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Artigos

Conheça os artigos criados pelos nossos Experts.

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Reduza custos e riscos com uma manutenção preventiva eficiente garantindo a continuidade do negócio.