Integração com WhatsApp: O impacto de enviar notificações de serviço automáticas

O WhatsApp tornou-se o principal canal de comunicação do brasileiro com empresas e prestadores de serviços. Contudo, realizar atendimentos, responder a orçamentos e notificar o status de visitas de forma manual pelo aplicativo consome muito tempo. A integração com WhatsApp de forma integrada ao sistema muda esse jogo. A dor de responder a mensagens e […]

Pós-venda ativo: Como usar o seu sistema de gestão para fidelizar mais clientes

Conquistar um novo cliente no mercado de prestação de serviços custa até sete vezes mais caro do que manter um cliente antigo ativo na sua carteira. Criar um canal de pós-venda ativo bem estruturado é a forma mais barata de impulsionar o faturamento mensal do seu negócio de forma contínua. A negligência com o cliente […]

Histórico de clientes desorganizado? Saiba como a transição digital ajuda sua equipe

Você sabe exatamente o que foi executado na última visita técnica realizada para o seu cliente mais antigo? Se a resposta exigir que você procure em cadernos, e-mails ou pergunte para o técnico que fez o serviço, sua empresa sofre com a falta de centralização. Ter um histórico de clientes organizado é o que diferencia […]