Pós-venda ativo: Como usar o seu sistema de gestão para fidelizar mais clientes

Conquistar um novo cliente no mercado de prestação de serviços custa até sete vezes mais caro do que manter um cliente antigo ativo na sua carteira. Criar um canal de pós-venda ativo bem estruturado é a forma mais barata de impulsionar o faturamento mensal do seu negócio de forma contínua. A negligência com o cliente […]