Suporte Técnico Especializado.

Otimize seu estabelecimento com suporte técnico especializado e monitoramento dos principais ativos de tecnologia. Conheça nossos recursos agora!

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Suporte de Tecnologia

Suporte técnico para seus equipamentos de TI especializado nas necessidades do seu Varejo. Criamos projetos personalizados para cada cliente, solicite uma proposta:

Como atuamos?

Você tem a liberdade de optar entre nosso serviço contratual, que garante assistência contínua e especializada, ou nossa opção avulsa, perfeita para soluções pontuais. A escolha é sua!

Módulos para potencializar o seu suporte.

Monitoramento

Garanta a operação impecável do seu negócio com nosso monitoramento em tempo real de equipamentos e sistemas. Antecipamos eventuais problemas para manter seu comércio sempre ativo e livre de contratempos.

Cibersegurança

Proteja de forma eficiente os dados valiosos da sua empresa e dos seus clientes com a nossa avançada solução de cibersegurança. Mantenha-se um passo à frente das ameaças digitais e assegure a integridade e confidencialidade dos dados, fortalecendo a segurança do seu negócio

Backup

Garanta a segurança total das suas informações com backups regulares dos seus equipamentos, sistemas e banco de dados. Protegemos seus dados na nuvem, proporcionando tranquilidade e preservando a integridade das suas informações mais críticas.

Parceiros

Clientes e Fornecedores, nossos parceiros de negócios.

Manutenção Qualificada.

Não deixe contratempos de TI prejudicarem sua produtividade. Conte com nosso Servicedesk especializado para solucionar problemas e aproveite recursos incríveis para sua empresa.

Experts

Especialista em tecnologia com diploma e certificações internacionais.

SLA

Definimos o SLA com todas a metricas e expectativas do seu projeto.

Treinamento

Realizamos treinamento periódicos nas principais ferramentas do mercado.

Chamados

Abra chamados para equipamentos quando e onde você precisar.

Relatórios

Geramos relatórios mensais sobre nossos Experts, SLA’s e de seus Ativos.

Documentação

Encaminhamos toda a documentação ao termino do seu projeto de suporte.

Redução de Custos

Criamos projetos para cada cliente, garantindo a redução de custos.

LGPD

Suporte 100% adequado a Lei Geral de Proteção de Dados.

Atendimento

Tenha um atendimento completo remoto ou presencial

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