Suporte Técnico Especializado.
Otimize seu estabelecimento com suporte técnico especializado e monitoramento dos principais ativos de tecnologia. Conheça nossos recursos agora!
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Suporte de Tecnologia
Suporte técnico para seus equipamentos de TI especializado nas necessidades do seu Varejo. Criamos projetos personalizados para cada cliente, solicite uma proposta:
Como atuamos?
Você tem a liberdade de optar entre nosso serviço contratual, que garante assistência contínua e especializada, ou nossa opção avulsa, perfeita para soluções pontuais. A escolha é sua!
Módulos para potencializar o seu suporte.
Monitoramento
Garanta a operação impecável do seu negócio com nosso monitoramento em tempo real de equipamentos e sistemas. Antecipamos eventuais problemas para manter seu comércio sempre ativo e livre de contratempos.
Cibersegurança
Proteja de forma eficiente os dados valiosos da sua empresa e dos seus clientes com a nossa avançada solução de cibersegurança. Mantenha-se um passo à frente das ameaças digitais e assegure a integridade e confidencialidade dos dados, fortalecendo a segurança do seu negócio
Backup
Garanta a segurança total das suas informações com backups regulares dos seus equipamentos, sistemas e banco de dados. Protegemos seus dados na nuvem, proporcionando tranquilidade e preservando a integridade das suas informações mais críticas.
Parceiros
Clientes e Fornecedores, nossos parceiros de negócios.
Manutenção Qualificada.
Não deixe contratempos de TI prejudicarem sua produtividade. Conte com nosso Servicedesk especializado para solucionar problemas e aproveite recursos incríveis para sua empresa.
Experts
Especialista em tecnologia com diploma e certificações internacionais.
SLA
Definimos o SLA com todas a metricas e expectativas do seu projeto.
Treinamento
Realizamos treinamento periódicos nas principais ferramentas do mercado.
Chamados
Abra chamados para equipamentos quando e onde você precisar.
Relatórios
Geramos relatórios mensais sobre nossos Experts, SLA’s e de seus Ativos.
Documentação
Encaminhamos toda a documentação ao termino do seu projeto de suporte.
Redução de Custos
Criamos projetos para cada cliente, garantindo a redução de custos.
LGPD
Suporte 100% adequado a Lei Geral de Proteção de Dados.
Atendimento
Tenha um atendimento completo remoto ou presencial
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Eles foram super dedicados e ajudaram muito na abertura da Quero Grão, criando o site e o sistema de gestão. Excelente.
Ana C
CEO da Quero Grão
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Muito obrigada, gente. Eu gosto muito da nossa parceria, do trabalho de vocês e sei que nossa caminhada juntos vai ser longa.
Yasmim D.
CEO da YD Papelaria
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Achei maravilhoso o sistema de vocês, meu site ficou lindo, superou as minhas expectativas! Agora podendo administrar então, vai ficar perfeito. Obrigada.
Fernanda A.
Nutricionista
- Feedback
Pessoal da Saeti é muito solícito e disponível a atender os clientes, ouviram todas as minhas preferências e fizeram o site do jeitinho que eu pedi. Recomendo demais, eles são profissionais excelentes!
Yasmin W.
Terapias e Yoga
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